เผยเทคนิค ! สร้างความน่าเชื่อถือ เพิ่มความมั่นใจให้แก่ลูกค้า ด้วยเว็บไซต์ธุรกิจ

“ความน่าเชื่อถือ” นับเป็นสิ่งสำคัญที่สุดไม่ว่าจะเป็นการค้าขายผ่านโลกออฟไลน์หรือออนไลน์ แต่ทำไมธุรกิจหรือแบรนด์ต่าง  ๆ จึงควรให้ความสำคัญมากขึ้นเมื่อผันร้านค้าตัวเองมาอยู่บนโลกออนไลน์ เพราะแน่นอนว่า การที่ลูกค้าไม่ได้เห็นสินค้าหรือสัมผัส พูดคุยกับพ่อค้าแม่ค้าจริง ๆ ย่อมยากที่จะสร้างความไว้ใจและมั่นใจให้กับลูกค้าที่ไม่เคยรู้จักแบรนด์มาก่อน นอกจากการวางขายสินค้าบนแพลตฟอร์ม E-Commerce แล้ว การสร้างเว็บไซต์ธุรกิจก็เป็นอีกหนึ่งช่องทางการตลาดออนไลน์ ที่สามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจได้ แต่จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและสร้างความมั่นใจให้ได้อย่างไร ลองอ่านได้จากบทความนี้เลย 

แนะ 4 เทคนิค เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์ธุรกิจ

เว็บไซต์ธุรกิจเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการสร้างขึ้นมา เพื่อเป็นอีกหนึ่งช่องทางการตลาดออนไลน์ของแบรนด์เอง เพื่อให้ตอบโจทย์พฤติกรรมของผู้บริโภค ที่ต้องการความสะดวกและรวดเร็วในการซื้อสินค้าและบริการ นอกจากนั้นยังใช้บอกเล่าเรื่องราวของธุรกิจแล้ว การประชาสัมพันธ์ การให้ข้อมูลสินค้าและบริการ รวมถึงการโฆษณาได้อีกด้วย ซึ่งการสร้างเว็บไซต์ธุรกิจให้มีความน่าเชื่อถือ เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจและตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการจากเว็บไซต์ของคุณนั้นควรมีองค์ประกอบอะไรบ้างนั้น มาลองดู 4 เทคนิคการเพิ่มความน่าเชื่อถือง่าย ๆ ที่ WebFaster.online ได้นำมาฝากทุกคนกัน 

1. ลงข้อมูลบริษัทอย่างเปิดเผย

การลงข้อมูลบริษัทอย่างเปิดเผยในเว็บไซต์ธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็น ชื่อบริษัท ที่อยู่ แผนที่ของบริษัท หรือช่องทางการติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือแม้แต่ไลน์ไอดี ที่นอกจากจะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้แก่ธุรกิจแล้ว ยังช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าเลือกติดต่อได้ตามช่องทางที่ลูกค้าสะดวก เมื่อต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

2. การันตีด้วยผลงานหรือรางวัล 

หากธุรกิจของคุณเคยได้รับรางวัล หรือแม้แต่การทำ CSR ช่วยเหลือสังคมจากองค์กร หรือหน่วยงานต่าง ๆ แนะนำว่าให้นำมาใส่ในเว็บไซต์ธุรกิจของคุณด้วย เพราะการได้รับรางวัลการันตีหรือการมีผลงานที่สังคมยอมรับนั่นสามารถช่วยการันตีได้อีกทางหนึ่งว่า สินค้าหรือบริการของคุณมีประสิทธิภาพ และเป็นที่ยอมรับของสังคมวงกว้าง แน่นอนว่าสิ่งเหล่านี้จะยิ่งสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณมากขึ้นตามไปด้วย

3. ออกแบบเว็บไซต์ให้สวยงามและดูดี

การเลือกใช้โทนสี ฟอนต์ หรือแม้แต่การเลือกใช้คำ เพื่อนำเสนอเนื้อหาต้องดู นอกจากจะทำให้ดูน่าเชื่อถือแล้ว เพื่อความสวยงามจะต้องออกแบบให้ Mood & Tone สอดคล้องไปกับสิ่งที่แบรนด์ต้องการนำเสนอด้วย 

สำหรับฟอนต์ควรเลือกใช้ ฟอนต์ของแบรนด์ เองเพื่อสร้างอัตลักษณ์ให้กับแบรนด์ หากไม่มีฟอนต์ประจำแบรนด์ แนะนำให้เลือกรูปแบบฟอนต์ที่อ่านง่าย มีขนาดพอดี ไม่เล็กหรือใหญ่จนเกินไป และควรเลือกสีที่ไม่กลืนกับพื้นหลังของเว็บไซต์มากจนเกินไป เพราะอาจทำให้มองไม่เห็นข้อความได้ และอีกหนึ่งเรื่องที่สำคัญที่มองข้ามไม่ได้เลย คือ การเลือกใช้คำและการสะกดคำ เพราะลูกค้าจะรับสารที่เราต้องการนำเสนอหรือต้องการขายผ่านทางตัวอักษร ดังนั้นการสร้างคอนเทนต์บนเว็บไซต์ธุรกิจจึงควรระมัดระวังเรื่องการใช้คำและการสะกดคำให้มากเป็นพิเศษ

4. ออกแบบเว็บไซต์ให้ใช้งานง่าย

เว็บไซต์ธุรกิจเปรียบเหมือนหน้าร้านของคุณในช่องทางออนไลน์ หากลูกค้ามีประสบการณ์ว่าหน้าร้านของคุณใช้งานยาก ก็อาจทำให้คุณเสียลูกค้าไปได้อย่างง่ายดาย ทั้ง ๆ ที่คุณอาจจะอุตส่าห์ทุ่มเทสร้างคอนเทนต์หรือยิงแอดเพื่อโปรโมท ดังนั้นจึงควรออกแบบเว็บไซต์ให้ใช้งานง่าย เพราะนั่นจะทำให้ลูกค้าเข้าถึงสินค้าและบริการของคุณได้ดี และยังเป็นการเพิ่มโอกาสให้คุณได้ปิดการขายได้ง่ายและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น

เพียง 4 เทคนิคง่าย ๆ นี้ ก็สามารถช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ เพิ่มความมั่นใจให้มัดใจลูกค้าของคุณได้แล้ว เพียงคุณลองนำไปปรับใช้กับเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ มั่นใจว่ายอดการเข้าเยี่ยมชมและเลือกซื้อสินค้าและบริการของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน 

การสร้างเว็บไซต์ธุรกิจในปัจจุบัน ผู้ประกอบการมีทางเลือกด้วยกันหลากหลายวิธี ไม่ว่าจะเป็นการสร้างเว็บไซต์ด้วยตนเอง การจ้างฟรีแลนซ์ หรือการจ้างบริษัทรับผลิตเว็บไซต์สำเร็จรูป สำหรับผู้ที่ไม่มีเวลาการเลือกบริษัทให้บริการรับผลิตเว็บไซต์ถือเป็นวิธีที่ง่ายและสะดวกต่อผู้ประกอบการมากที่สุด 

แต่ก็คงมีคำถามต่อมาว่า แล้วจะเลือกใช้บริการผลิตเว็บไซต์สำเร็จรูปเจ้าไหนดี WebFaster.online รับผลิตเว็บไซต์สำเร็จรูปครบวงจร มีทีมงานมืออาชีพที่จะสร้าง ให้คำปรึกษา และดูแลเว็บไซต์ของคุณตลอดอายุการใช้งาน รับรองว่าเว็บไซต์ธุรกิจของคุณจะออกมาน่าเชื่อถือ และขายสินค้าได้ตรงตามเป้าที่คุณต้องการอย่างแน่นอน